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雅致雙人房 平日升等專案★升等山水豪華客房
台東知本金聯世紀酒店
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產品基本資訊
專案內容
- 贈送兩客自助早餐
- 免費升等至山水豪華客房 (依飯店安排，不保證升等)
- 贈送2位未滿12歲小朋友免費入住含早餐
- 贈送4張東遊季渡假村門票及飯店來回接駁
平假日定義
平日：週日~週五
假日：週六
不可兌換時間
中秋連假 (09/29~09/30)
國慶連假 (10/07~10/09)
加人加價
- 未滿6歲及115cm可免費入住
- 115~150cm 或6 歲以上未滿 12 歲之孩童須加價 $1,100
- 12歲(含)以上須加價$1,320
使用流程
- 入住時間為 下午 4點以後
- 退房時間為 中午 11點以前
- 週六入住須加價 $900
取消規範
- 會員於本網進行專案購買及訂房作業，視為同意並履行本網所公告之作業退費須知，旅客於完成訂房作業後之取消訂房或更改日期，須參照專案上之取消規定及修改規定實行。
Q1.購買專案後什麼情況下可全額退款?
- ●購買180天內，未完成訂房訂單，可全額退刷
- ●購買超過180天，申請取消訂單，須酌收3%手續費用，辦理退款
- ●已完成訂房且未修改過訂單，於入住14天前 (不含假日)，可全額退刷
Q2.住宿日14天前(不含假日) 申請修改或取消訂單
●已完成預訂住宿日14天前(不含假日)，可選擇
- 1.修改日期：免費修改延期乙次，修改完成後不得再次修改或免費取消
- 2.取消訂單：申請退刷 (刷卡時間超過半年或修改過的訂單，須扣3%手續費辦理退款)
- 3.酷派點數：刷卡金轉換酷派點數(1元=1點)，另外贈送100官網專案折抵券 (點數可使用於酷派官網專案或團媽團購專案，無使用期限及折抵上限。點數購買訂單享有入住前7天免費修改兩次。點數退款須扣3%點數)
Q3.住宿日14天內，如果因遇到颱風(天災)情況，可以申請修改嗎?
- ●天災情況，限入住日當天飯店所在地區發佈停班停課(陸上警戒區)，可於住宿日中午12點前提出申請保留費用延期住宿，無法申請取消退費
- ●保留費用延期住宿，延期日期需以專案可兌換期限及飯店房況可提供修改日期為主，如有房價差額需另加價補款
Q4.住宿日14天內，修改延期 或 取消訂房，須要收取多少費用?
●住宿日14日內，申請修改延期或取消訂房，依據本網站旅遊《定型化契約》之規定為準，退部分預付金額
- ※為配合飯店業者之作業時間，當日下午15:00 後通知取消訂房者，視為次日上班日通知取消計算取消費用
- ◎旅客於住宿日3日內，不提供延期修改及取消訂房，收取全額預付金額
- ◎旅客於住宿日前4-6日(下午3點前)，延期修改或取消訂房，扣預付金額 60%
- ◎旅客於住宿日前7-9日(下午3點前)，延期修改或取消訂房，扣預付金額 50%
- ◎旅客於住宿日前10-13日(下午3點前)，延期修改或取消訂房，扣預付金額 30%
Q5.已購買專案，未完成訂房情況下，可以取消訂單嗎
- ※購買180天內，可免費取消，全額退刷
- ※購買超過180天，申請取消訂單，須酌收3%手續費用，辦理退款
- ※刷卡金轉換酷派點數(1元=1點)，另外贈送100官網專案折抵券 (點數可使用於酷派官網專案或團媽團購專案，無使用期限及折抵上限。點數購買訂單享有入住前7天免費修改兩次。點數退款須扣3%點數)
Q6.使用點數預訂訂單，可申請取消、修改、退款嗎?
- ※使用點數訂單，入住前14天可免費取消，僅限轉酷派點數於下次使用
- ※使用點數購買專案訂單，享有入住前7天 兩次免費修改 (兩次修改後將無法再修改及取消)
- ※會員帳號點數若申請取消退款，須扣3%酷派點數，剩餘點數(1點=1元)退款至購買人銀行帳號 (請注意:須與會員名字相同帳戶名)
飯店設施
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