城堡溫馨家庭房平日專案

瑞穗天合國際觀光酒店

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產品基本資訊

專案內容

贈送兩客早餐

贈送兩客晚餐

贈送1位未滿13歲小朋友免費入住 (含早餐、晚餐)

贈送2張美饌廣場輕食券(美饌廣場輕食券可選380元套餐)。

贈送每房每晚市集金幣$400

免費使用冰箱飲料及迎賓點心

入住期間免費暢遊金色水樂園、室內滑水道、按摩水療池、兒童戲水區

免費體驗無限樂園小火車、旋轉木馬、充氣城堡

免費使用健身房、電競室、童趣屋

飯店至瑞穗火車站免費接駁(定時定點需事前致電跟飯店預約)

旺日期間入住需加價$550 (酷派收取)

假日入住須加價 $1,100 (酷派收取)

平假日定義

平日：週一~週四

旺日：週五、週日

假日：週六

不可兌換時間

春節期間：1/25~2/1

國定假日：2/28、3/1、4/3~4/5

加人加價

未滿3歲可免費入住 (每房最多兩位，超過需收兒童加價費用)

滿3~12歲兒童住宿須加價$1500/位(含早晚餐，入住第三位兒童起，超過需收成人加價費用，酷派收取)

13歲以上成人住宿須加價$3000(含早晚餐，酷派收取)

家庭房加人後，最多入住四大兩小(幼)

注意事項

購買完成後，請加酷派客服(LINE ID:@845goyvk) 提供訂單編號及需求日期，等候確認及完成訂房作業(預訂完成將收到酷派系統發送簡訊及信件通知)
此優惠專案，不另寄送實體(電子)等票券，亦無法自行與飯店直接預訂，統一由酷派協助預訂作業
因應各大飯店作業時間，專案不適用預訂10日內住宿訂房，如有需求請先與酷派LINE客服諮詢

關於此方案

入住時間為下午 15:30以後，退房時間為上午 11:00以前

取消規範

會員於本網進行專案購買及訂房作業，視為同意並履行本網所公告之作業退費須知，旅客於完成訂房作業後之取消訂房或更改日期，須參照專案上之取消規定及修改規定實行。

Q1.購買專案後是否可全額退款?

●購買30日內，未完成訂房，可申請全額退刷
●購買超過30日(一年內)，取消訂單，辦理退刷，須酌收$50手續費用 (若退款至原購買人銀行帳戶，酌收3%金流手續費用)
●購買超過一年，取消訂單，辦理退款，須酌收3%金流手續費用，退至原購買人銀行帳戶
●購買專案後，已完成代訂房作業(系統已通知訂房成功)，不適用全額退費。(詳見Q2)

Q2.已完成預訂訂單，住宿日14天前申請修改延期或取消訂單

●預訂住宿日14天前(不含假日)，可選擇 1.免費修改乙次 2.保留費用(專案) 3.取消訂單(收取手續費用) 4.申請酷派點數(全額)

1.修改日期：修改完成後，不得再次提出修改及取消申請 (視同已入住收取全額住宿費)
2.保留費用：可使用於專案使用期限內，重新訂房 (仍須以飯店可提供預訂日期為限，如有專案差額需另加價補款)
3.取消訂單：酌收$50手續費用(購買一年內，限退刷申請)，若申請退款至購買人銀行帳戶，須收取3%金流手續費
4.酷派點數：支付費用全數轉換酷派點數 (可使用於酷派網站(含團購)專案折抵使用，點數無使用期限，但點數退費仍須收取3%金流手續費)

Q3.住宿日14天內，如果因遇到颱風(天災)情況，可以申請修改嗎?

●天災情況，限入住日當天飯店所在地區發佈停班停課(陸上警戒區)，可於住宿日中午12點前提出申請保留費用延期住宿，無法申請取消退費
●保留費用延期住宿，延期日期需以專案可兌換期限及飯店房況可提供修改日期為主，如有房價差額需另加價補款

Q4.住宿日14天內，修改延期或取消訂房，須要收取多少費用?

●住宿日14日內，申請修改延期或取消訂房，依據本網站旅遊《定型化契約》之規定為準，退部分預付金額

※為配合飯店業者之作業時間，當日下午15:00 後通知取消訂房者，視為次日上班日通知取消計算取消費用
◎旅客於住宿日3日內，不提供延期修改及取消訂房，收取全額預付金額
◎旅客於住宿日前4-6日(下午3點前)，延期修改或取消訂房，扣預付金額 60%
◎旅客於住宿日前7-9日(下午3點前)，延期修改或取消訂房，扣預付金額 50%
◎旅客於住宿日前10-13日(下午3點前)，延期修改或取消訂房，扣預付金額 30%

Q5.已購買專案，尚未使用情況下，超過使用期限

※選擇退款，收取3%金流手續費用
※選擇全額轉酷派紅利點數，折抵購買酷派網站飯店專案 (點數申請退費須收3%手續費用)

飯店設施

戶外游泳池

兒童遊戲室

中餐廳

西餐廳

飯店簡介

瑞穗天合國際觀光酒店以「享溫泉遊莊園」為飯店發展主軸，以歐洲城堡外觀為主打的瑞穗天合國際觀光酒店，邀請知名設計師、頂尖建築團隊、國際級LASVIT頂級水晶燈飾以及獲獎無數的台北基礎設計中心，進行設計與規劃。其中，城堡的大廳中庭挑高27米，為全台最高的飯店大廳，步入大廳捷克LASVIT頂級水晶燈飾「金色絲帶Golden Ribbon」華麗之姿呈現在眼前，由捷克空運來台奧地利水晶玻璃，一片一片鑲嵌，瞬間的律動與折射如珠寶般光華滿溢，透過繽紛燈光互動裝置，光影下幻化出黃金之旅的藝術之美。住宿分為四大區：包含外觀特色鮮明別緻尖塔的「城堡」；比鄰教堂涵括人文風情的「莊園」；隱密性十足、享受私人戲水池的奢華「格蘭別墅」；饒富童趣適合親子同遊的「親子別墅」。餐飲嚴選當季在地食材，供應精緻多國美饌的「芳泉百匯」；品味頂級西餐與奢華饗宴的「PRIME ONE牛排館」；精挑細選各式酒款讓人優雅啜飲的「城堡音樂酒吧」；多功能獨立宴會廳與會議空間，擁有溫泉資源的從室內到戶外108湯池的金色水樂園、兒童專屬超跑俱樂部，以及盡情競速的跑跑甩尾車……等，愜意悠閒的幸福，絕對讓人樂不知返。