北歐森林七人家庭房平日入住專案

歐堤斯旅店民宿 Otis Inn

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產品基本資訊

專案內容

專案不含早餐、不提供一次性備品（僅提供毛浴巾、洗沐用品）

房間包含：二人房(一中床)1間、二人房(兩單床)1間、三人房1間、小客廳及簡易廚房、大露臺2個

免費使用民宿設施

假日入住須加價 $2000

平假日定義

平日：週日~週五

假日：週六、09/17、10/10

不可兌換時間

跨年假期：12/31、1/1

加人加價

未滿4歲不佔床位可免費入住

4～6歲兒童入住須加價 $300 (加人不含備品、毛浴巾)

北歐森林七人家庭房最多入住7大1小(幼)

使用流程

購買完成後，請加酷派客服(LINE ID:@845goyvk) 提供訂單編號及需求日期，等候確認及完成訂房作業
此優惠專案，不另寄送實體(電子)等票券，亦無法自行與飯店直接預訂，統一由酷派協助預訂作業
因應各大飯店作業時間，專案不適用預訂10日內住宿訂房，請與酷派LINE客服諮詢
優惠專案無法與飯店其他優惠活動或補助活動併用

注意事項

入住時間為下午 4點以後
退房時間為中午 11點以前
若超過19:00以後抵達民宿，請務必於18:00前打電話通知民宿，以便為您保留房間
全館無提供加床服務，未提供嬰兒床及床圍。如需嬰兒澡盆、奶瓶紫外線消毒機，請提前一日以上預約，數量有限
本民宿備有數量有限之車位，採先到先停，且無保留車位之服務，亦不負任何保管之責
如需增加備品，請於訂房時告知，並酌收清潔費：單人棉被：$300/條、枕頭：$100/顆、浴巾：$50/條、毛巾：$30/條。

取消規範

會員於本網進行專案購買及訂房作業，視為同意並履行本網所公告之作業退費須知，旅客於完成訂房作業後之取消訂房或更改日期，須參照專案上之取消規定及修改規定實行。

Q1.購買專案後什麼情況下可全額退款?

●購買180天內，未完成訂房訂單，可全額退刷
●購買超過180天，申請取消訂單，須酌收3%手續費用，辦理退款
●已完成訂房且未修改過訂單，於入住14天前 (不含假日)，可全額退刷

Q2.住宿日14天前(不含假日) 申請修改或取消訂單

●已完成預訂住宿日14天前(不含假日)，可選擇

1.修改日期：免費修改延期乙次，修改完成後不得再次修改或免費取消
2.取消訂單：申請退刷 (刷卡時間超過半年或修改過的訂單，須扣3%手續費辦理退款)
3.酷派點數：刷卡金轉換酷派點數(1元=1點)，另外贈送100官網專案折抵券 (點數可使用於酷派官網專案或團媽團購專案，無使用期限及折抵上限。點數購買訂單享有入住前7天免費修改兩次。點數退款須扣3%點數)

Q3.住宿日14天內，如果因遇到颱風(天災)情況，可以申請修改嗎?

●天災情況，限入住日當天飯店所在地區發佈停班停課(陸上警戒區)，可於住宿日中午12點前提出申請保留費用延期住宿，無法申請取消退費
●保留費用延期住宿，延期日期需以專案可兌換期限及飯店房況可提供修改日期為主，如有房價差額需另加價補款

Q4.住宿日14天內，修改延期或取消訂房，須要收取多少費用?

●住宿日14日內，申請修改延期或取消訂房，依據本網站旅遊《定型化契約》之規定為準，退部分預付金額

※為配合飯店業者之作業時間，當日下午15:00 後通知取消訂房者，視為次日上班日通知取消計算取消費用
◎旅客於住宿日3日內，不提供延期修改及取消訂房，收取全額預付金額
◎旅客於住宿日前4-6日(下午3點前)，延期修改或取消訂房，扣預付金額 60%
◎旅客於住宿日前7-9日(下午3點前)，延期修改或取消訂房，扣預付金額 50%
◎旅客於住宿日前10-13日(下午3點前)，延期修改或取消訂房，扣預付金額 30%

Q5.已購買專案，未完成訂房情況下，可以取消訂單嗎

※購買180天內，可免費取消，全額退刷
※購買超過180天，申請取消訂單，須酌收3%手續費用，辦理退款
※刷卡金轉換酷派點數(1元=1點)，另外贈送100官網專案折抵券 (點數可使用於酷派官網專案或團媽團購專案，無使用期限及折抵上限。點數購買訂單享有入住前7天免費修改兩次。點數退款須扣3%點數)

Q6.使用點數預訂訂單，可申請取消、修改、退款嗎?

※使用點數訂單，入住前14天可免費取消，僅限轉酷派點數於下次使用
※使用點數購買專案訂單，享有入住前7天兩次免費修改 (兩次修改後將無法再修改及取消)
※會員帳號點數若申請取消退款，須扣3%酷派點數，剩餘點數(1點=1元)退款至購買人銀行帳號 (請注意:須與會員名字相同帳戶名)

飯店設施

飯店簡介

歐堤斯旅店是自2016年從平地蓋起，舉凡建築工程例如模板、泥作、水電、鐵工、木作、裝修等等，大至外觀的巴洛克石材，小至牆上的銅製壁燈，更多的是埋在水泥裡看不見的管線，你能想像到的都是我們親自監工，與工匠們無數次的設計、討論、檢討，再經過無數雙工藝精湛的雙手，一磚一瓦地，一棒接一棒，互相溝通、幫忙才完成，這一切的努力，都是為了提供旅客更好的住宿體驗。花蓮市的歐堤斯旅店，走路可逛東大門夜市，一樓精品客廳空間，歐堤斯旅店備有餐廳與舒適的交誼廳，每間房的美學設計裝潢，歐堤斯旅店無論是家庭旅遊，或是大小團體花蓮住宿，歐堤斯旅店是您來花蓮的度假首選！