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御典侶驛平日入住專案★升等高樓層客房
高雄晶英國際行館
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產品基本資訊
專案內容
- 提供兩份早餐
- 免費升等至御心侶驛 (高樓層)
- 免費使用16F海立樓(06:30~22:00)健身房
- 免費使用半戶外式游泳池
- 客房Mini Bar免費招待每日乙次。
平假日定義
平日：週日~週四
旺日：週五
連續假期前一日為旺日
假日：週六
國定假日連續假期為假日
不可兌換時間
特殊活動日 (11/11-11/12)
特殊活動日依行館公告為主。
加人加價
- 行館僅接待10歲以上貴賓。
- 全館客房恕不接受加床
使用流程
- 入住時間為下午 3點以後
- 退房時間為中午 12點以前
- 全館禁菸，請遵守並善盡告知責任，如因違反直接或間接造成酒店損失亦將求償。
- 除愛心服務犬外(需提供相關官方證明文件)，全館禁止攜帶寵物。
取消規範
- 會員於本網進行專案購買及訂房作業，視為同意並履行本網所公告之作業退費須知，旅客於完成訂房作業後之取消訂房或更改日期，須參照專案上之取消規定及修改規定實行。
Q1.購買專案後什麼情況下可全額退款?
- ●購買180天內，未完成訂房訂單，可全額退刷
- ●購買超過180天，申請取消訂單，須酌收3%手續費用，辦理退款
- ●已完成訂房且未修改過訂單，於入住14天前 (不含假日)，可全額退刷
Q2.住宿日14天前(不含假日) 申請修改或取消訂單
●已完成預訂住宿日14天前(不含假日)，可選擇
- 1.修改日期：免費修改延期乙次，修改完成後不得再次修改或免費取消
- 2.取消訂單：申請退刷 (刷卡時間超過半年或修改過的訂單，須扣3%手續費辦理退款)
- 3.酷派點數：刷卡金轉換酷派點數(1元=1點)，另外贈送100官網專案折抵券 (點數可使用於酷派官網專案或團媽團購專案，無使用期限及折抵上限。點數購買訂單享有入住前7天免費修改兩次。點數退款須扣3%點數)
Q3.住宿日14天內，如果因遇到颱風(天災)情況，可以申請修改嗎?
- ●天災情況，限入住日當天飯店所在地區發佈停班停課(陸上警戒區)，可於住宿日中午12點前提出申請保留費用延期住宿，無法申請取消退費
- ●保留費用延期住宿，延期日期需以專案可兌換期限及飯店房況可提供修改日期為主，如有房價差額需另加價補款
Q4.住宿日14天內，修改延期 或 取消訂房，須要收取多少費用?
●住宿日14日內，申請修改延期或取消訂房，依據本網站旅遊《定型化契約》之規定為準，退部分預付金額
- ※為配合飯店業者之作業時間，當日下午15:00 後通知取消訂房者，視為次日上班日通知取消計算取消費用
- ◎旅客於住宿日3日內，不提供延期修改及取消訂房，收取全額預付金額
- ◎旅客於住宿日前4-6日(下午3點前)，延期修改或取消訂房，扣預付金額 60%
- ◎旅客於住宿日前7-9日(下午3點前)，延期修改或取消訂房，扣預付金額 50%
- ◎旅客於住宿日前10-13日(下午3點前)，延期修改或取消訂房，扣預付金額 30%
Q5.已購買專案，未完成訂房情況下，可以取消訂單嗎
- ※購買180天內，可免費取消，全額退刷
- ※購買超過180天，申請取消訂單，須酌收3%手續費用，辦理退款
- ※刷卡金轉換酷派點數(1元=1點)，另外贈送100官網專案折抵券 (點數可使用於酷派官網專案或團媽團購專案，無使用期限及折抵上限。點數購買訂單享有入住前7天免費修改兩次。點數退款須扣3%點數)
Q6.使用點數預訂訂單，可申請取消、修改、退款嗎?
- ※使用點數訂單，入住前14天可免費取消，僅限轉酷派點數於下次使用
- ※使用點數購買專案訂單，享有入住前7天 兩次免費修改 (兩次修改後將無法再修改及取消)
- ※會員帳號點數若申請取消退款，須扣3%酷派點數，剩餘點數(1點=1元)退款至購買人銀行帳號 (請注意:須與會員名字相同帳戶名)
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